بودن یا نبودن آیا مسئله به واقع این است؟

چند تا پست آماده کرده ام که به مرور آپ می کنم!

نمی دونم از چی شروع کنم از فیلم هایی که دیدم یا از اتفاقاتی که افتاده

پس اجازه بدین ماجرای خودم و کتم را براتون بازگو کنم

پارسال از طرف شرکت بن خرید کت و شلوار از یکی  از معروفترین تولیدی های داخلی به پرسنل داده شد

پانزدهم شهریور 86 خیابان میرداماد کت تک زیر به قیمت باورنکردنی 210 ,000 تومان خریداری کرده که اتفاقا خیلی هم دوستش می داشتم.

دوماه پیش کت را برای اولین بار دادم خشکشویی محل و دوبار هم موکدا تاکید کردم که حتما باید خشکشویی شود و نه آبشویی!

چشمتان روز بد نبیند بعد از سه روز که رفتم کت را بگیرم خود مغازه دار گفت و نشان داد که ده سانت از بالای آستین، سر شانه ها، و دور یقه از پشت و جلو دورنگ شده و کلا کت دیگر قابل استفاده نبود و علتش را هم از لایی استفاده شده در کت عنوان کرد و اینکه تقصیر ایشان نبوده و من را راهنمایی کرد که به اتحادیه صنف خشکشویی ها مراجعه کنم تا صحت کار ایشان را آنها تائید کنند

دوشنبه روزی

تقاطع میدان فلسطین و جمهوری

شورای حل اختلاف

طرح شکایت

روز مقرر

من، پسر مغازه دار، و کارشناس اتحادیه(صاحب قدیمی ترین خشکشویی در تهران)، خانم دبیر جلسه

طرح شکایت انجام شد و متهم قبول نکرد که تقصیر کارهستند البته کارشناس محترم موکدا بر این باور بودند که این کت که کمی هم پشمی می باشد آب شویی ده و علت خرابی هم همین می باشد

بنابراین کارشناس مربوطه پیشنهاد داد که ایشان کت را خودشان برای اصلاح مشکل ببرند تا ببینند می توانند درست کنند یا خیر

هفته بعد و برگشت کت

کت بهتر شده بود ولی قابل استفاده نبود

عدم رضایت بنده

تعیین خسارت نصف مبلغ کت حدود صد هزار تومان به شرط واگذاری خود کت به طرف مقابل

درخواست مغازه دار برای بردن کت پیش تولید کننده و اثبات این موضوع که اشکال از جنس مصرفی است!؟

طبق گفته خشکشویی مدیر روابط عمومی آن شرکت با پذیرش توضیحات ایشان قبول کرده بودند که نسبت به جبران خسارت اقدام کنند

به بنده گفته شد تا کت را به یکی از شعبه ها ببرم، رسید گرفته و منتظرتماس آنها باشم احیانا برای دریافت مجوز خرید یک عدد کت جدید

کت تحویل داده شد، بعد از گذشت ده روزی نامه زیر به همراه کت به بنده تحویل داده شد!

جناب آقای هملت

با نهایت احترام، کت ارسالی از طریق فروشگاه مرکزی دریافت و بررسی شد باطلاع حنابعالی میرساند با اینکه خشک شوئی کمی بی دقتی نموده بود و در قسمتهائی از کت دورنگی ایجاد نموده ولی با ارسال به کارخانه و اصلاح این مورد در حال حاضر قابل استفاده میباشد البته نبایستی انتظار داشت که پس از دوسال و استفاده طولانی و شستشوی مکرر همچون روز اول باشد ولی بهرحال هنوز قابل استفاده است آنهم در صورتیکه جنابعالی هم با لطف و بزرگواری خود اغماض فرموده و اشتباه خشک شوئی را مورد عفو و بخشش خود قرار دهید البته ایشان حاضر به پرداخت جریمه نقدی 50% وجه آن مبلغ یک میلیون ریال می باشند که در صورت رضایت خاطر و آسودگی وجدان میتوان این وجه را از ایشان طلب نمود.

موفق و پیروز باشید

با احترام و تشکر- "فلانی"

  بنده نیز نامه ذیل را خطاب به ایشان نوشتم:

                       تاریخ: 30/10/87

جناب آقای "فلانی"

مدیر محترم روابط عمومی شرکت ******

با سلام و عرض ادب

موضوع: برگشت به نامه شماره 212/87/ و مورخ 26/10/87

            نامه پر مهر و محبت شما را از صدر تا ذیل چند بار مرور نمودم و از حسن توجه و لطف بی کران حضرت عالی دچار شعفی وصف ناپذیر گشتم.

در خصوص مرقومه پیوست چند نکته باریکتر از مو نهفته بود که از دید جهان گستر شما به دور افتاده بود.

اولا اینکه با توجه به تاریخ فاکتور پیوست از زمان خرید تا زمان وقوع حادثه نه دوسال که یکسال و دوماه   می گذرد

دوما در طی این مدت به دلیل عدم استفاده مکرر برای اولین بار بود که به خشکشویی تحویل داده می شد

سوما کت دریافتی به دلیل عدم دلسوزی و دقت لازم در کارخانه هاکوپیان( پس از اصلاحات انجام شده!؟) به مراتب وضعیت وخیمتری نسبت به قبل پیدا کرده و از حیزانتفاع خارج شده  است.

چهارما خشکشویی محترم(*****) که از کسبه محترم و موجه محل می باشند قویا اظهار می دارند که کت مزبور را آب شویی ننموده و صرفا خشکشویی کرده اند و این موضوع تا قبل از تحویل کت به شرکت **** قابل اثبات بوده است که هم اکنون به دلیل خسارت وارده و بلایی که سر کت آمده دیگر قابل اثبات نمی باشد.

پنجما یک ماه قبل نیز اینجانب کت را به شعبه میرداماد شما برای بررسی بیشتر و اخذ نظر کارشناسی تحویل دادم که پس از سه روز بدون پاسخ روشنی تنها بنده را به خشکشویی ژاندارک ارجا دادند!!؟

ششما به دلیل عدم پذیرش اتهام وارد شده به ایشان در خصوص آب شویی کردن، هیچگاه اظهار ننموده اند که تمایلی به پرداخت خسارت دارند که شما از جانب ایشان بذل فرموده اید

لازم به ذکر است که قصد اینجانب از طرح شکایت از ایشان در هیئت حل اختلاف اتحادیه مربوطه نه دریافت خسارت که روشن شدن علت و صرفا پیدا شدن مقصر و حقیقت ماجرا بوده است

در پایان خاطر نشان می سازد که با توجه به بررسی های حقیقت یابی اینجانب و پس از سمع نظرخشکشویی محترم،  کارشناس محترم اتحادیه خشکشویی، و نامه حضرت عالی هنوز حقیقت ماجرا برای بنده محرز نگردیده است.

   با سپاس

    هملت

  رونوشت:

مدیریت عامل شرکت (خودمان)

مدیر کنترل کیفیت شرکت (خودمان)

مدیر خرید های داخلی شرکت (خودمان)

هیئت حل اختلاف اتحادیه صنف خشکشویی

خشکشویی محترم محل(****)

 حالا منتظر هستیم ببینیم که داستان به کجا می انجامد